近日，酒店12点钟结账的常规在长沙部分酒店已被打破。本周末，记者调查了长沙部分酒店，发现一些商家已经根据消费者的需求进行了调整，将结账时间向后推迟2-3小时。
提着行李用餐不方便
21日中午，记者在八一桥附近遇到常住酒店的刘某，“过了12点就需要加收半天住宿费，而12点正是午餐时间，我不得不提前结账交房，提着行李去用餐，极不方便。”针对退房时间不合理这一问题，长沙不少经济型酒店纷纷将客房结账时间向后推迟2-3小时。
刘某告诉记者，“以前，长沙很多家宾馆酒店的前台，都能看到醒目的‘顾客须知’，要求客人在中午12点前退房，而晚上6点前退房就加收半日租金，晚上6点后退房按全日租金计算。”
延迟退房“抓”回头客
昨日上午，记者致电长沙通程国际大酒店、长沙华天大酒店，均表示已开始延迟退房时间。长沙通程国际大酒店相关负责人告诉记者，如顾客有特殊原因推迟离店，视酒店当天房态可免费延住到15点前，不过最好在入店时就申请延迟离店。
长沙华天大酒店相关负责人告诉记者，“现在酒店之间的经营竞争很激烈，如果严格按照规定12点以前退房，超时加收半天或一天房费，时间久了会影响客流量。”该负责人表示，在不影响其他客人住宿的情况下，消费者如有特殊情况，推迟两至三小时没有问题。“都是为了保回头客，让消费者满意。”
“会员制”延迟退房措施
记者还了解到，有部分经济型酒店正在实行“会员制”的退房延迟措施。7天连锁酒店、莫泰168的工作人员均表示，有会员资格的消费者可以享受“退房时间延至下午1时或2时”的优惠。“不是会员的客人也可以延迟20分钟退房。”莫泰168负责人表示，如果客房比较宽松，会尽量满足客人需求。酒店方提醒，消费者可在网上免费注册成为会员，这样就可以享受延迟退房的待遇了。
