4月9日上午，西宁市救助站的主动救助队准备好面包、矿泉水，上街救助流浪人员。在西宁市五四大街，工作人员看到一名衣衫褴褛、蓬头垢面的流浪汉蹲在垃圾桶旁找吃的，工作人员来到流浪汉身边，将面包和水递给他，流浪汉接过食物后狼吞虎咽。“我们是救助站的，你愿意接受救助吗？我们可以帮你。”工作人员问。流浪汉摇摇头，工作人员搀扶起他后，这名流浪汉转身走了。
一天下来，主动救助队救助了十多人，劝走了20人，车上带的面包和矿泉水也分发完了。“每天我们能救助三十多人，愿意接受救助的我们会竭尽全力去救助，遇到不理解我们的流浪人员，我们就受点委屈，好言相劝。”杨科长说，“前两天，工作人员在汽车站附近看到一名拉着过往行人衣服、强行乞讨的流浪人员，工作人员立刻上前劝说。没想到在工作人员劝说时，这名乞讨人员向工作人员脸上吐口水。工作人员只好擦掉脸上的口水继续劝说。我们受点委屈没事，如果我们态度不好就会引起冲突。”
救助站的站长王青说：“以前我们等着上门寻求救助，现在我们是主动上街救助，并加大了救助力度，变被动为主动，给流浪乞讨的老弱病残人员，尤其是未成年人给予特殊照顾，有困难的我们帮助解决困难，想回家的我们护送回家。”
