据测算，哈尔滨地铁工程建设建筑用工需求约9500人；运营管理普通用工需求约1500人；连带商业服务用工需求约39000人。地铁建设期间，这些用工将呈年度、梯次增加，地铁线将成为近几年城市发展吸纳社会用工的崭新领域。
哈尔滨将2012年地铁用工总需求前置到2009年面向社会予以公布。并通过规模培训、施工包保、政企联动、企校合作等四条途径，采取统筹规划、政策扶持、超前储备、梯度增长、有效对接促进预期就业等六大举措，对待业人员进行预期培训，实现预期就业。
此外，哈尔滨还采取制定地铁建设运营开发预期就业计划大纲、建立地铁建设运营开发预期培训档案、帮助协调落实就业扶持政策、开展地铁建设运营预期就业咨询日活动等措施，努力保障预期就业。
